Philosophie AI-First
FKNet conçoit des solutions digitales sur-mesure pour les petites et moyennes entreprises. Nous ne « rajoutons » pas de l'intelligence artificielle à la fin d'un projet : nous partons d'elle pour repenser vos processus, vos produits et notre façon de les construire.
Le manifeste
Le terme est partout, rarement défini. Voici les quatre principes qui guident chacune de nos décisions — les nôtres comme celles que nous vous recommandons.
01
Un agent IA qui répond à un faux problème coûte plus cher qu'un tableur. Nous cadrons d'abord la tâche, la donnée disponible et la valeur mesurable. Le choix technologique vient ensuite — et il est parfois délibérément simple.
02
L'IA propose, trie, résume, accélère. Vos équipes arbitrent. Chaque automatisation que nous livrons est traçable, explicable et réversible : vous savez toujours pourquoi une réponse a été produite.
03
Cloisonnement, choix de la région d'hébergement, absence d'entraînement sur vos contenus, journalisation des accès. La conformité n'est pas une case à cocher en fin de projet : c'est une contrainte d'architecture dès le premier schéma.
04
Pas de grand programme de transformation de 18 mois. Un périmètre restreint, mis en production, instrumenté. Si le gain n'est pas au rendez-vous, on ajuste ou on arrête — avant d'avoir dépensé votre budget annuel.
Double lecture
L'IA change notre manière de construire, et elle change votre manière de travailler. Ces deux mouvements sont indissociables : on ne peut pas vous emmener là où l'on n'est pas allé soi-même.
Conception assistée, génération et revue de code, tests, documentation, supervision : l'IA est intégrée à chaque étape de notre chaîne de production. Résultat concret pour vous — des cycles plus courts, des prototypes réels plutôt que des slides, et un coût de développement qui n'explose plus dès que le besoin évolue.
Cadrage assisté
Analyse du besoin et de l'existantPrototype généré
Une version cliquable en quelques joursIndustrialisation
Architecture, tests, sécuritéSupervision continue
Métriques, coûts, qualitéNous partons de votre quotidien : les mails qu'on retrie, les devis qu'on recopie, les documents qu'on cherche, les appels qu'on requalifie. Chacune de ces frictions est candidate à un agent, une automatisation ou une base de connaissance interrogeable.
Diagnostic
Où se perd le temps, où est la donnéeCas d'usage prioritaire
Le meilleur ratio impact / effortMise en production
Périmètre restreint, gain mesurableExtension
On réplique ce qui marcheNotre métier
Six fondamentaux inchangés depuis toujours. Ce qui change avec l'IA, c'est la vitesse à laquelle on les enchaîne — et le fait qu'on ne s'arrête plus à « déployer ».
Ateliers de cadrage, cartographie des processus, identification de la donnée exploitable et des gains attendus.
Choix techniques argumentés, schéma d'architecture, modèle de coûts, stratégie de sécurité et de conformité.
Développement itératif assisté par IA, revue humaine systématique, tests automatisés, démonstrations régulières.
Infrastructure as code, environnements isolés, mise en production progressive, plan de retour arrière.
Indicateurs métier et techniques, coût par requête, taux d'adoption, qualité des réponses des agents.
Réglage des modèles et des prompts, réduction des coûts d'inférence, extension aux processus voisins.
Nos services
Quelle que soit la taille de votre entreprise et votre budget, nous répondons à vos besoins de digitalisation — avec une couche d'intelligence à chaque étage.
Concevoir une infrastructure fiable, sécurisée et dimensionnée pour vos objectifs — y compris pour héberger des charges IA sans dérapage budgétaire.
En savoir plus — Accompagnement stratégique CloudTransformer vos besoins métier en une architecture robuste, évolutive et simple à maintenir. Conseil à chaque étape, du choix technique à la mise en œuvre.
En savoir plus — Architecture logicielleDes outils sur-mesure, de l'idée au déploiement, conçus pour simplifier vos opérations et soutenir votre croissance. Livrés vite grâce à une chaîne assistée par IA.
En savoir plus — Développement d'applications webDes environnements performants garantissant disponibilité, rapidité et évolutivité pour vos sites et applications, supervisés en continu.
En savoir plus — Hébergement & déploiementModernisez votre relation client : routage intelligent, transcription et résumé automatiques, assistance temps réel aux conseillers, disponibilité étendue.
En savoir plus — Centre d'appel Amazon ConnectAutomatiser les tâches répétitives, rendre l'information accessible, aider vos équipes à décider. Des solutions sécurisées, adaptées à vos données, directement utiles.
En savoir plus — LLM & agents IADe quoi parlons-nous au juste ?
Scénarios représentatifs de ce que nous mettons en production chez des PME. Les ordres de grandeur sont indicatifs et se vérifient pendant le diagnostic.
Négoce & distribution
Un agent lit les demandes entrantes (mail, formulaire, PDF), extrait les références, vérifie la disponibilité et pré-remplit le devis. Le commercial relit et envoie.
Services & conseil
Contrats, procédures, comptes-rendus : une base interrogeable en langage naturel qui répond en citant ses sources. Fini les « qui a le bon document ? ».
Relation client
Amazon Connect couplé à l'IA : identification du motif dès les premières secondes, routage vers la bonne personne, résumé automatique et compte-rendu écrit dans le CRM.
3
semaines en moyenne
jusqu'au premier gain mesuré
100
% des livrables
relus par un humain
0
donnée client utilisée
pour entraîner un modèle
6
domaines couverts,
du réseau à l'agent IA
Découvrez nos offres
Nous cherchons à garantir le meilleur rapport qualité-prix : on commence petit, on prouve la valeur, puis on étend. Les montants sont des points de départ, pas des grilles figées.
Offertpremier échange + restitution
Une demi-journée pour cartographier vos processus, repérer les irritants automatisables et chiffrer les gains potentiels.
Le plus demandé
sur devispérimètre de 3 à 6 semaines
Un cas d'usage, choisi pour son ratio impact / effort, conduit du prototype jusqu'à la production supervisée.
abonnementengagement mensuel
Votre équipe technique augmentée : évolutions, supervision, maîtrise des coûts Cloud et IA, veille et extension progressive.
Objections légitimes
C'est souvent l'inverse. Une PME a moins de processus figés, des décisions plus rapides et un temps humain plus précieux. Un seul agent bien placé peut y libérer plusieurs jours par mois. Le diagnostic sert justement à vérifier s'il y a matière — et à vous le dire honnêtement si ce n'est pas le cas.
Elles restent les vôtres. Nous privilégions un hébergement dans la région de votre choix, cloisonnons les environnements, désactivons toute réutilisation de vos contenus pour l'entraînement des modèles et journalisons les accès. L'architecture de données est validée avec vous avant la première ligne de code.
Elle se trompera. C'est pourquoi nous concevons des systèmes où l'IA propose et où l'humain valide, avec des réponses sourcées, un historique consultable et la possibilité de désactiver une automatisation en un clic. Le taux d'erreur fait partie des indicateurs que nous suivons.
Le coût d'inférence est modélisé dès la conception, et suivi ensuite par requête. Nous choisissons le modèle le moins cher qui atteint le niveau de qualité requis, mettons en cache ce qui peut l'être et vous donnons la main sur les plafonds de dépense.
Non. Nous nous branchons sur votre existant — ERP, CRM, messagerie, fichiers — par des intégrations ciblées. Remplacer un outil qui fonctionne est rarement la bonne première étape.
Premier pas
Une demi-journée, sans engagement. On regarde ensemble où votre entreprise perd du temps, ce que l'IA peut réellement y changer — et ce qu'elle ne changera pas. Vous repartez avec une note de synthèse exploitable, même si vous ne travaillez pas avec nous.
Réponse sous 24 h ouvrées.
Contactez-nous
Décrivez votre contexte en quelques lignes. Nous revenons vers vous avec un premier avis argumenté — pas avec une plaquette commerciale.
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